淮陰工學院基于學生疫情期間心理需求，構建出“12345”的工作格局，全力做好疫情防控期間學生心理健康工作。

依托“一個平臺”，開展網絡心理咨詢和心理援助工作。自疫情發生以來，淮陰工學院心理平臺于1月30日正式開通線上咨詢，心理健康教育與咨詢中心專兼職教師每周共設置了36個時間段進行預約咨詢，為學生因疫情而產生的心理壓力提供心理服務。

制定“兩套方案”，幫助學生做好心理建設。寒假期間，為做好師生心理援助和心理危機干預工作，及時控制學生中可能出現的疫情心理危機事件，學校制定了《淮陰工學院針對疫情防控開展心理健康教育和網絡服務工作實施方案》；學生返校復學前夕，出臺了《淮陰工學院疫情期間學生返校后心理危機預防與干預方案》，全力以赴做好開學期間的疫情防控工作，幫助學生更好地應對返校后的學習和生活。

強化“三重保障”，為學生心理健康保駕護航。組織領導到位，成立以分管校領導為組長的疫情防控心理干預領導小組，加強心理教育工作的組織領導；培訓督導到位，專兼職心理健康教師每周參與網絡心理培訓以及疫情期間蘇北中心心理案例督導，提高專業素質能力；綠色通道到位，暢通學校與淮安市第三人民醫院的轉介診療綠色通道，做好對心理危機學生的跟蹤服務及危機后支持性輔導，保障轉介學生的問題得到及時有效解決。

構建“四級網絡”，建立健全預警防控體系。明確“學校-學院-班級-宿舍”四級工作網絡的工作目標、工作路徑和工作內容，積極推行寢室長制度、班級心理委員制度、學院心理危機月報制度、心理異常及時報告制度、來訪者人員信息反饋制度等，加強信息的相互溝通、交流及反饋。

架起“五座橋梁”，成為學生心靈成長的暖心人。宣傳省24小時心理熱線和蘇心App，幫助學生科學應對心理困擾；借助新媒體公眾號，進行疫情防控期間心理科普和自助知識的宣傳；借助“3.20”心理健康周、“5.25”心理健康教育月開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育系列主題活動，通過“方寸世界，描繪心靈”心理書簽設計大賽、抗“疫”達人秀攝影作品大賽、“疫”路繁華，相伴有你心理微電影大賽等十余項寓教于樂的活動，引導大學生關注自我心理健康，增強心理保健意識；充分利用線上課堂教學主渠道作用，加大普及心理知識，培養大學生心理素質，為后疫情時代心理賬戶儲值；利用大學生心理健康協會，調動學生積極性、主動性，充分發揮朋輩互助作用，增強大學生自我教育、自我管理、自我服務能力。